O que é :
Este erro ocorre quando uma NF-e (Nota Fiscal Eletrônica) é emitida para fazer referência a um Cupom Fiscal, mas não há nenhuma nota fiscal referenciada corretamente. Quando há uma operação que envolve a substituição ou ajuste de uma venda registrada anteriormente através de um Cupom Fiscal, é obrigatório informar na NF-e a referência ao documento original. Se essa referência não for incluída, a SEFAZ rejeitará a nota fiscal devido à falta de informações essenciais sobre a origem da operação.
causas_comuns :
O campo para referenciar o Cupom Fiscal não foi preenchido ao emitir a NF-e que visa ajustar ou substituir uma venda realizada por Cupom Fiscal.
Erro ao configurar a nota fiscal referenciada, resultando na ausência de informações no XML da NF-e.
O sistema ERP não possui validações adequadas para garantir que a referência ao Cupom Fiscal seja informada.
Exemplo Prático:
<det nItem="nnn">
<prod>
<cProd>001</cProd>
<xProd>Produto Y</xProd>
...
</prod>
<!-- Falta de referência ao Cupom Fiscal -->
</det>No exemplo acima, o item da NF-e é relativo a um ajuste ou substituição de Cupom Fiscal, mas a referência ao documento original não foi incluída, resultando na rejeição.
como_resolver:
Verifique se a operação que está sendo realizada na NF-e é de ajuste ou substituição de um Cupom Fiscal.
Caso seja necessário referenciar um Cupom Fiscal, preencha o campo adequado para indicar a nota fiscal referenciada, incluindo informações como o número do Cupom Fiscal, modelo do documento e número do ECF (Equipamento Emissor de Cupom Fiscal).
No XML da NF-e, utilize a tag <NFref> para adicionar as informações de referência ao Cupom Fiscal.
Atualize o sistema ERP para garantir que ao emitir uma NF-e relacionada a uma venda anterior realizada por Cupom Fiscal, a referência seja obrigatória.
Após corrigir o documento fiscal, reenvie a NF-e para a SEFAZ.
tipos_documento:
NFe (Nota Fiscal Eletrônica)
