O que é :
Este erro ocorre quando o ambiente informado na NFe ou NFC-e não corresponde ao ambiente de recebimento utilizado pela SEFAZ.
A SEFAZ possui dois ambientes principais para a autorização de notas fiscais: o ambiente de homologação (ou teste) e o ambiente de produção.
Se a nota fiscal for enviada para o ambiente errado (por exemplo, ambiente de produção quando deveria ser homologação, ou vice-versa), a SEFAZ retornará essa rejeição.
causas_comuns :
A NFe ou NFC-e foi configurada para o ambiente de produção (ambiente 1), mas foi enviada para o ambiente de homologação (ambiente 2), ou vice-versa.
Erro de configuração no sistema de gestão ou ERP, onde o ambiente de envio não foi configurado corretamente.
A chave de acesso ou dados da nota foram gerados para um ambiente diferente do ambiente de envio.
Exemplo Prático:
<infNFe Id="NFe12345678901234567890012345678901234567890123">
<ide>
<tpAmb>2</tpAmb> <!-- Ambiente de homologação (não deveria ser esse para um ambiente de produção) -->
...
</ide>
</infNFe>Se o campo <tpAmb> contiver o valor 2 (homologação) e a nota for enviada para o ambiente de produção, a SEFAZ retornará o erro "Ambiente informado diverge do ambiente de recebimento".
como_resolver:
Verifique o valor do campo <tpAmb> (tipo de ambiente) e assegure-se de que ele corresponda ao ambiente correto:
1: Ambiente de Produção.
2: Ambiente de Homologação (somente para testes).
Certifique-se de que o sistema de gestão ou ERP está configurado corretamente para enviar a NFe ou NFC-e ao ambiente correto, conforme a situação (produção ou homologação).
Caso a nota seja enviada para o ambiente errado, ajuste a configuração do ambiente e reenvie a NFe ou NFC-e.
Se estiver realizando testes, garanta que a configuração de homologação esteja correta.
tipos_documento:
NFe (Nota Fiscal Eletrônica)
NFCe (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica)
